Perguntas frequentes
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Iberinform
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Como é que a Iberinform contribui para a tomada de decisões?
A Iberinform oferece informação empresarial atualizada diariamente, verificada e qualificada, com dados de mais de 430 milhões de empresas em mais de 193 países. Isto permite que as organizações tomem decisões comerciais e de risco mais seguras, sempre com base em dados fiáveis.
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Quais são os principais benefícios que a Iberinform oferece às empresas?
Permite analisar dados empresariais, identificar possíveis riscos, antecipar incidências e melhorar a segurança nas operações comerciais, financeiras e de conformidade regulamentar.
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Qual é a vantagem de integrar informação comercial nos sistemas da minha empresa?
A integração através dos webservices permite oferecer uma visão unificada e coerente nos sistemas internos, reduz erros, evita duplicar tarefas e acelera a tomada de decisões.
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Como posso integrar os dados da Iberinform nos sistemas da minha empresa?
Através dos Webservices as informações das empresas são incorporadas diretamente em sistemas de CRM, ERP e plataformas financeiras.
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É possível acelerar processos internos com os dados da Iberinform?
Sim. Através dos Webservices é possível automatizar processos de integração de clientes, avaliações de risco, validação de fornecedores e análise de clientes ou potenciais clientes.
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De que forma a Iberinform pode facilitar o trabalho das equipas?
Com soluções intuitivas e acessíveis, sem necessidade de implementações complexas, que permitem às equipas aceder a informação essencial de forma rápida e fiável.
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Que tipo de empresas podem beneficiar dos serviços que a Iberinform oferece?
Qualquer empresa que opere em Portugal, Espanha ou a nível internacional, especialmente nas áreas financeira, riscos, marketing, vendas, compras, conformidade regulamentar e desenvolvimento internacional.
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Insight View
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O que é um relatório comercial e como pode ajudar o meu negócio?
Um relatório comercial é uma análise detalhada que reúne informações sobre a situação financeira, a solvência e o histórico de pagamentos de uma empresa. A sua principal utilidade é ajudar na tomada de decisões estratégicas, minimizando os riscos ao trabalhar com clientes, fornecedores ou parceiros comerciais. Com ferramentas como o Insight View, pode aceder a dados atualizados e fiáveis para evitar incumprimentos de pagamento e identificar oportunidades de negócio.
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Como saber se uma empresa é solvente antes de fazer negócios?
Para avaliar a solvência de uma empresa, é recomendável analisar o seu histórico de pagamentos, nível de endividamento e evolução financeira. O Insight View facilita esta análise com relatórios detalhados que incluem níveis de risco, processos judiciais e tendências de pagamento, permitindo-lhe antecipar possíveis problemas e tomar decisões seguras.
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Que diferença existe entre um relatório comercial e um relatório financeiro?
Um relatório comercial avalia a estabilidade e o nível de confiança de uma empresa com base no seu comportamento de pagamento, enquanto um relatório financeiro detalha a sua situação económica através de balanços e demonstrações de resultados. Ambos os tipos de relatórios são fundamentais para reduzir riscos e conhecer a verdadeira saúde financeira de uma empresa antes de celebrar acordos.
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Porque motivo é importante consultar informação empresarial antes de conceder crédito?
Conceder crédito sem analisar a solvência de uma empresa pode aumentar o risco de incumprimento. Com ferramentas como o Insight View, pode verificar a capacidade de pagamento de clientes e fornecedores, avaliar a sua fiabilidade e evitar possíveis incumprimentos, protegendo assim a estabilidade do seu negócio.
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Como posso encontrar oportunidades de negócio com dados empresariais?
Para além da avaliação de riscos, a informação empresarial também permite identificar oportunidades comerciais. O Insight View oferece acesso a bases de dados segmentadas, o que facilita a identificação de potenciais clientes de acordo com o seu setor, dimensão ou localização, otimizando assim as estratégias de vendas e expansão.
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Que informação importante deve estar incluída num relatório de risco empresarial?
Um bom relatório de risco empresarial deve incluir dados de identificação da empresa, histórico de pagamentos, processos judiciais, pontuação de solvência e tendências financeiras. O Insight View apresenta estas informações de forma visual e intuitiva, facilitando uma interpretação rápida e eficaz para a tomada de decisões.
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Como posso prevenir incumprimentos de pagamento na minha empresa através de informação comercial?
É possível prevenir incumprimentos através da análise de clientes e fornecedores antes de fechar acordos. O Insight View permite aceder a relatórios atualizados com alertas sobre alterações na situação financeira das empresas, ajudando-o a antecipar riscos e a estabelecer condições de pagamento seguras.
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Existe um acesso gratuito para o Insight View?
Sim, o Insight View permite experimentar as suas funcionalidades através de um período de teste gratuito de 15 dias. Durante este período, pode aceder a relatórios sobre empresas e descarregar bases de dados para avaliar o potencial da ferramenta na gestão de risco e na angariação de clientes.
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Inteligência Artificial da Iberinform
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O que oferece a IA da Iberinform?
A IA da Iberinform é uma funcionalidade de inteligência artificial generativa aplicada à informação empresarial, integrada no Insight View. Analisa dados complexos e transforma-os em interpretações claras e úteis para apoiar decisões em matéria de risco, crédito e análise de empresas.
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O que faz a IA da Iberinform em termos práticos?
Actúa como un interlocutor especializado en interpretar y profundizar en los datos incluidos en nuestros informes. Te ofrece sugerencia de preguntas relevantes. Resume información, interpreta el riesgo, detecta señales relevantes y genera proyecciones o recomendaciones basadas en los datos propios y en los modelos predictivos de Iberinform.
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A IA da Ibeirnform tem custos associados?
Esta funcionalidade está incluída sem custos adicionais nos relatórios relativos a Portugal e Espanha, que reúnem toda a informação disponível sobre uma empresa e permitem realizar uma análise completa da sua situação, solvência e nível de risco.
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Em que se diferencia de ferramentas de IA genéricas como o ChatGPT ou o Gemini?
A diferença está nos dados. A IA da Iberinform trabalha exclusivamente com informação empresarial própria, estruturada e verificada, enquanto as ferramentas genéricas não têm acesso a esses dados nem aos modelos de risco próprios da Iberinform, o que reduz significativamente a probabilidade de erros.
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Qual é a fonte de informação da IA da Iberinform?
Utiliza a base de dados própria da Iberinform, que inclui informações financeiras de mais de 900 000 demonstrações financeiras anuais, histórico de pagamentos, relações societárias, modelos de pontuação e dados de mais de 400 000 entrevistas de campo realizadas anualmente.
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Existe supervisão humana atrás da IA da Iberinform?
Sim. A IA foi criada e configurada por analistas especializados em risco, dados e estruturas societárias, que definem os critérios e controlos necessários para garantir a coerência e a fiabilidade.
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Posso confiar nas respostas da IA da Iberinform?
As respostas baseiam-se em dados comprovados e em modelos especializados, mas devem ser entendidas como um apoio à análise e não como um substituto do critério profissional, especialmente em decisões críticas.
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A IA da Iberinform pode ser útil para que tipo de decisões?
É especialmente útil em decisões que exigem rapidez e consistência, como a avaliação do risco de crédito, a análise financeira, a integração de clientes e fornecedores, a prevenção da fraude e os processos de due diligence.
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Como é que a IA da Iberinform pode otimizar o trabalho diário das equipas?
Reduz drasticamente o tempo de análise e facilita a interpretação objetiva dos dados, melhorando a qualidade do trabalho das equipas. A integração da IA no Insight View permite tomar decisões mais rápidas e consistentes sem aumentar a carga operacional das equipas. Além disso, gera projeções futuras que podem ser muito úteis.
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Quais são as vantagens da IA da Iberinform face aos relatórios tradicionais?
Oferece uma interpretação imediata e contextualizada, e não apenas dados. Isto permite identificar riscos, oportunidades e sinais precoces de forma muito mais rápida e consistente.
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Como é que a IA da Iberinform ajuda a detetar sinais precoces de risco?
Identifica padrões na evolução financeira de uma empresa e no seu comportamento de pagamento, tais como atrasos recorrentes ou quebras de atividade, e destaca-os automaticamente para facilitar uma ação preventiva.
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O que é que a IA da Iberinform oferece às equipas que não são técnicas?
Permite compreender informações empresariais complexas sem necessidade de conhecimentos avançados. Ajuda a identificar riscos e pontos-chave, a tomar decisões fundamentadas com maior segurança e a esclarecer quaisquer dúvidas.
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A IA da Iberinform aprende e melhora com a utilização?
Sim. A opinião dos utilizadores contribui para melhorar a precisão do modelo em áreas como o risco empresarial, a monitorização de carteiras e a conformidade regulamentar.
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É possível personalizar a IA da Iberinform?
Sim, pode ser adaptado ao nível do utilizador, ao tipo de análise necessária e ao formato de saída, facilitando a sua utilização tanto para utilizadores experientes como para utilizadores sem conhecimentos técnicos.
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É possível testar a IA da Iberinform antes de contratar o Insight View?
Sim. Existe uma versão de avaliação gratuita que permite testar casos de utilização como a análise de empresas, a interpretação de pontuações ou a avaliação do risco comercial.
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Como é que a Iberinform garante a segurança e a confidencialidade dos dados?
A Iberinform opera ao abrigo de um sistema certificado pela norma ISO/IEC 27001, que garante a segurança, a integridade e a confidencialidade da informação. Os dados e resultados não são partilhados com terceiros.
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InfoCrédito
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Qual é a dimensão da Base de Dados da Iberinform Internacional – Sucursal em Portugal?
A Base de Dados da Iberinform contém registos sobre todo o universo empresarial português, isto é, todas as Empresas registadas em Portugal.
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Com que frequência é atualizada a Base de Dados?
A Base de dados da Iberinform é atualizada diariamente. No âmbito do processo de atualização da base de dados, a Iberinform recorre a diversas fontes oficiais, assim como, à consulta junto das próprias entidades empresariais, no sentido de reunir o máximo de informação, a qual é sujeita a um rigoroso tratamento. A recolha é realizada de forma dinâmica, com o máximo rigor, junto das seguintes fontes de informação: o Ministério da Justiça / Instituto de Registo e Notariado e, em algumas circunstâncias as próprias fornecem informação complementar sobre a empresa (Instalações, Empregados, Seguros, Bancos, Investimentos, Fornecedores e Demonstrações Financeiras).
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Como pesquisar entidades?
Poderá efetuar a pesquisa de entidades empresariais portuguesas e estrangeiras de duas formas: uma Pesquisa Rápida por País, Nome e Nº de Contribuinte, disponível na Homepage e uma Pesquisa Avançada por País, Nome da Entidade, Localidade, NºInterno, Nº de Contribuinte ou Telefone, disponível no menu-Pesquisa.
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O que é a CAE?
Classificação das Atividades Económicas (CAE) que define qual o ramo de negócio de uma entidade empresarial. Esta Classificação é única e reconhecida oficialmente pelos Organismos Oficiais, em Portugal e no resto do mundo, composto por um código com cinco dígitos.
Exemplos:
Código CAE – Descrição da Atividade
01111 - Cerealicultura (exceto arroz)
01112 - Cultura de leguminosas secas e sementes oleaginosas
01120 - Cultura de arroz
01130 - Culturas de produtos hortícolas, raízes e tubérculos
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O que é o Número Interno?
É um código exclusivo da Iberinform utilizado para identificar cada Entidade Empresarial na Base de Dados da Iberinform, composto por oito dígitos.
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Como é constituída a Carteira do meu Portefólio?
É composta por todas as entidades nacionais sobre as quais existiu pelo menos um pedido de informação nos últimos 12 meses. Uma entidade que tenha sido alvo de mais do que um pedido só conta uma vez para a carteira.
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A partir da Carteira do meu Portefólio posso aceder aos relatórios sobre a entidade?
Clicando sobre o Nome da entidade e depois sobre o Nome do produto, acederá à Mailbox e aos relatórios sobre essa entidade cujo meio de expedição foi Mailbox.
Clicando em “Solicitar outros produtos para esta entidade”, acederá á página de seleção de produto onde poderá efetuar um novo pedido.
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O que é a Carteira de InfoVigilância?
A Carteira de InfoVigilância é constituída por todas as entidades sobre as quais está ativo o serviço de InfoVigilância.
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Qual é a diferença entre a Carteira de InfoVigilância e a Carteira do Portefólio?
Na Carteira do Portefólio constam todas as entidades pedidas independentemente do produto, enquanto na carteira de InfoVigilância apenas constam as entidades sobre as quais foi solicitado o serviço de InfoVigilância.
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O que é o serviço de InfoVigilância?
A InfoVigilância é um serviço que vigia atentamente o dia-a-dia de entidades empresariais, previamente selecionadas durante o contrato em vigor. Nesta modalidade, o Cliente tem a possibilidade de ativar a monitorização apenas para algumas entidades.
Para mais informação, consulte o Guia de Utilizador.
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Como ativo o serviço InfoVigilância?
Aquando de um pedido de Relatório ou Balanço, o Cliente pode ativar o serviço. No perfil do utilizador poderá parametrizar esta informação de modo a que sempre que efetue um pedido a entidade fique em InfoVigilância.
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O serviço de InfoVigilância pode ser ativado para todas as entidades solicitadas?
Este serviço apenas está disponível para pedidos sobre empresas.
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Posso desativar a InfoVigilância sobre uma entidade?
No menu InfoVigilância, Carteira de InfoVigilância, na coluna “Remover” poderá selecionar os registos sobre os quais quer desativar o serviço. Após seleção efetuar “Alterar InfoVigilância”. Desta forma as entidades deixam, de estar em monitorização.
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O que é o serviço @lerta?
O @lerta é um serviço de monitorização gratuito, ativado automaticamente aquando o pedido de um Relatório de Crédito ou Balanço.
Para mais informação, consulte o Guia de Utilizador.
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Posso ter simultaneamente entidades em @lerta e InfoVigilância?
Não. A partir do momento em que o serviço de InfoVigilância é ativado, é desativado o serviço de @lerta.
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Como sou notificado das alterações geradas nas entidades que estão em @lerta?
Semanalmente o Cliente é notificado, via e-mail, sempre que ocorra uma alteração na empresa em questão, relacionada com os alarmes indexados à InfoVigilância.
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Posso desativar o @lerta sobre uma entidade?
Aquando do pedido, caso a entidade ainda não esteja em @lerta ou InfoVigilância, aparece no ecrã a possibilidade de desativar o serviço.
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Como sou notificado das alterações geradas nas entidades que estão em InfoVigilância?
As resposta de InfoVigilância são enviadas ou para a Mailbox ou para o E-mail, de acordo com o que estiver no perfil do utilizador. Caso a expedição seja para a Mailbox, o utilizador é notificado por e-mail de que existe uma resposta na Mailbox.
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Como solicitar esclarecimentos sobre o conteúdo de um Relatório?
Poderá solicitar esclarecimentos sobre um relatório específico, acedendo aos Movimentos (no menu escolher Portefólio – Movimentos) e clicando sobre o nome da entidade, abre-se uma janela onde pode selecionar “Pedido de esclarecimentos”. Deverá escrever o motivo e fazer Enviar.
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Como posso identificar os pedidos sobre os quais efetuei um pedido de esclarecimento?
Através dos Movimentos (no menu escolher Portfólio – Movimentos), os registos que foram alvo de um pedido de esclarecimento estão identificados no campo Motivo como “Reclamação Conteúdo”
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A análise de Risco e Dimensão é sobre todo o universo da carteira de pedidos?
Estas análises apenas são efetuadas sobre o universo das empresas.
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Posso transferir relatórios da minha Mailbox para o meu computador?
Acedendo à Mailbox, pode selecionar um a um os relatórios que pretende, ou através da seta selecionar todos os relatórios que se encontram na Mailbox e depois clicar em “Transferir”.
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Como posso recuperar a minha Password?
Na área de Login clique em “Esqueceu a sua palavra passe?” e preencha os dados solicitados.
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Como posso alterar a minha Password?
Acedendo ao menu, A minha Conta, Alterar Password.
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Como contactar a Iberinform Internacional – Sucursal em Portugal?
Poderá contactar a Iberinform através do seu Gestor de Conta, cujos contactos estão identificados na Homepage, através do Serviço de Atendimento a Clientes, ou através do Formulário Contacto e Sugestões disponível no menu “A minha conta”, “Contacto e Sugestões”.
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Para que serve o Serviço de Atendimento a Clientes?
Através do Serviço de Atendimento a Clientes, o Cliente Iberinform requisita os Produtos ou Serviços que pretende, esclarece as suas dúvidas ou apresenta alguma reclamação que lhe pareça pertinente. Este serviço está disponível diariamente, de Segunda a Sexta, das 9.00 às 18.00 horas.
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Bases de Dados
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O que é uma base de dados de marketing e para que serve?
Uma base de dados de marketing é um conjunto organizado de informações sobre clientes atuais e potenciais que uma empresa utiliza para planear, executar e avaliar as suas estratégias de marketing. Estas bases de dados contêm informações como nomes, moradas, números de telefone, endereços de e-mail, histórico de compras e preferências dos clientes. A sua principal função é permitir que as empresas personalizem as suas campanhas, segmentem públicos-alvo e melhorem a eficácia das suas ações comerciais, facilitando uma comunicação mais direta e eficaz com o seu público-alvo.
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Quais são os benefícios de utilizar as bases de dados de marketing da Iberinform?
As bases de dados de marketing da Iberinform oferecem múltiplas vantagens:
Atualização dinâmica: Os dados são atualizados diariamente por uma equipa de especialistas, garantindo uma informação precisa.
- Informação de valor acrescentado: Componha a sua base de dados com o valor de exportação, resultados líquidos, participações financeiras, risco de incumprimento, entre outros.
- Segmentação personalizada: Permitem filtrar a informação por dados geográficos, setor (CAE), número de funcionários, volume de vendas, entre outros, adaptando-se às necessidades específicas de cada campanha.
- Fácil integração: Através de soluções de Webservice, é possível integrar dados em sistemas de CRM ou plataformas de marketing, otimizando a gestão e execução de campanhas. -
Como posso aceder às bases de dados de empresas da Iberinform?
Para aceder às bases de dados da Iberinform, pode seguir os seguintes passos:
- Contacto direto: Ligue para o + 351 213 588 800 (chamada para a rede fixa nacional) ou envie e-mail para geral@iberinform.pt e solicite uma base de dados de acordo com as suas preferências.
- Acesso gratuito: Solicite um acesso gratuito de 15 dias do Insight View, a plataforma de informação de empresas da Iberinform, para segmentar e fazer as suas próprias bases de dados. -
Que tipo de informação incluem as bases de dados da Iberinform?
As bases de dados da Iberinform abrangem um vasto leque de informações relevantes:
- Dados de contacto: Nome da empresa, NIF, morada completa, número de telefone e e-mail, etc.
- Dados sobre os principais Gestores: Informação sobre diretores gerais, comerciais, financeiros, compras, exportação, marketing, entre outros.
- Dados geográficos: localização e coordenadas geográficas.
- Dados setoriais: Classificação por atividade económica CAE e outros códigos setoriais.
- Dados comerciais e financeiros: Número de funcionários, volume de vendas, ano de início da atividade, dimensão, lucro, etc.
- Dados de valor acrescentado: Informação sobre processos de falência, incidentes de atividade, risco de incumprimento, entre outros. -
Como é que a Iberinform garante a atualização e precisão dos seus dados?
A Iberinform investe mais de 12 milhões de euros na aquisição e tratamento de dados de empresas, a nível nacional e internacional. Conta com uma equipa de 200 especialistas que se dedicam à atualização diária da informação, garantindo a exatidão e a atualização dos dados. Esta dedicação e os recursos investidos permitem à Iberinform oferecer uma das bases de dados mais fiáveis e qualificadas do mercado.
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É possível personalizar as bases de dados de acordo com as necessidades da minha empresa?
Sim, a Iberinform oferece a possibilidade de personalizar as bases de dados de acordo com as necessidades específicas de cada empresa. Pode selecionar critérios de segmentação como a localização geográfica, setor de atividade, dimensão da empresa, volume de vendas e outros parâmetros relevantes para o seu negócio. Esta personalização permite-lhe focar os seus esforços de marketing no público-alvo mais adequado, aumentando a eficácia das suas campanhas.
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Como posso integrar os dados da Iberinform no meu sistema de CRM ou plataforma de marketing?
Através de soluções de integração de dados, como o Webservice da Iberinform, que facilitam a incorporação de dados em sistemas de CRM ou plataformas de marketing. Estas soluções permitem uma ligação direta e automática, garantindo que tem sempre informação atualizada e relevante para as suas campanhas.
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O que é que distingue as bases de dados da Iberinform das outras disponíveis no mercado?
As bases de dados da Iberinform distinguem-se por:
- Qualidade e atualização: A informação é atualizada diariamente por uma vasta equipa de especialistas, garantindo dados precisos e fiáveis.
- Informação extensa: Oferecem dados detalhados que vão desde os contactos até aos dados financeiros e setoriais, proporcionando uma visão completa de cada empresa.
- Personalização e segmentação: Permitem que a base de dados seja adaptada de acordo com critérios específicos, facilitando a realização de campanhas de marketing mais eficazes.
- Fácil integração: Através de soluções de Webservice, é possível integrar dados em sistemas de CRM ou plataformas de marketing, otimizando a gestão e execução de campanhas.
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Informação Internacional
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A Iberinform é adequada para PME que procuram informações sobre empresas internacionais?
Sim. Oferecemos soluções personalizadas que permitem às PME aceder a relatórios internacionais sem necessidade de dispor de grandes sistemas ou de realizar integrações complexas.
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Que tipo de relatórios internacionais oferece a Iberinform?
Disponibilizamos relatórios de risco comercial, demonstrações financeiras, análises de gestores, estrutura corporativa, relações societárias e alertas de atualização sobre empresas em todo o mundo.
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Como é que a Iberinform ajuda a prevenir a fraude e a cumprir as normas inernacionais?
Oferecemos dados verificados, alertas e ferramentas de análise que ajudam a cumprir os processos de conhecimento do cliente (KYC), de combate ao branqueamento de capitais (AML) e de due diligence internacional.
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Como é que a Iberinform garante a qualidade dos dados internacionais?
Trabalhamos com fontes oficiais, parceiros internacionais e processos de verificação automatizados, para garantir que as informações empresariais sejam precisas, atualizadas e coerentes.
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Webservices
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O que são os Webservices da Iberinform?
Os Webservices da Iberinform permitem integrar, de forma automática, os dados e funcionalidades da Iberinform diretamente nos softwares de gestão da sua empresa, como CRM, ERP ou outras aplicações internas, melhorando a eficiência dos processos e a qualidade da informação utilizada.
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Para que servem os Webservices da Iberinform?
Servem para facilitar o acesso aos dados empresariais da Iberinform em modo Data as a Service, permitindo automatizar tarefas, reduzir erros manuais e acelerar processos internos relacionados com vendas, marketing, faturação e risco.
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Que tipo de dados posso integrar através dos Webservices?
É possível integrar dados identificativos das empresas, informação de contacto, setor de atividade, dimensão, dados económico-financeiros, score de risco, avaliação de crédito, incidentes de pagamento, bens patrimoniais, histórico da empresa e entidades relacionadas.
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Como funcionam os Webservices da Iberinform?
Os pedidos são efetuados via Webservice e devolvidos num formato standard de transferência de dados, como XML, contendo apenas os campos selecionados. Estes dados são automaticamente integrados nas aplicações da empresa, sem necessidade de atualizações manuais.
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Os Webservices ajudam a melhorar a eficiência da equipa comercial?
Sim. Ao inserir apenas o NIF de uma empresa, os formulários são automaticamente preenchidos com informação atualizada, evitando dados duplicados ou incorretos e permitindo que as equipas se foquem na atividade comercial e não na introdução manual de dados.
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Os Webservices permitem automatizar tarefas administrativas?
Sim. A integração automática de dados reduz a introdução manual de informação, ajuda a evitar erros no envio de faturas e assegura que os dados de faturação e clientes estão sempre atualizados.
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É possível monitorizar alterações nos dados das empresas?
Sim. Os Webservices permitem acompanhar diariamente a evolução das empresas monitorizadas, detetando alterações relevantes que ajudam a antecipar situações de risco ou identificar oportunidades de negócio.
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Que formatos e tecnologias são suportados?
Os Webservices da Iberinform disponibilizam regras e especificações técnicas com exemplos de código em várias linguagens de programação, facilitando a integração pelos programadores e reduzindo o tempo de desenvolvimento.
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Como posso testar os Webservices da Iberinform?
É possível solicitar um acesso de teste, receber credenciais e validar funcionalidades como pesquisa de dados, monitorização, consulta de relatórios e pedidos de investigação antes da implementação final.
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Os Webservices da Iberinform são flexíveis e adaptáveis às necessidades da empresa?
Sim. Os Webservices são modulares e flexíveis, permitindo selecionar apenas os dados e funcionalidades necessários, de acordo com a dimensão, setor e objetivos de cada empresa.
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