Agências de publicidade e telemarketing combinam ciclos financeiros longos, risco predominantemente médio e abrandamento da atividade

29 ABRIL 2026
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Setor é dominado por microempresas, apresenta elevada rotatividade empresarial e mantém prazos de pagamento e recebimento elevados, apesar de ligeiras melhorias em 2024.

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O tecido empresarial do setor é largamente dominado por microempresas, que representam 92% do total. As pequenas empresas têm um peso de 7%, enquanto as médias empresas correspondem a apenas 1%. Esta estrutura evidencia um setor fortemente atomizado, assente em organizações de reduzida dimensão, com menor capacidade de absorção de pressões financeiras prolongadas.

 

 

A distribuição por antiguidade revela um setor relativamente jovem e com elevada renovação. As empresas até cinco anos concentram 42% do total, destacando-se o segmento até um ano, com 18%. Em contraste, apenas 22% das empresas têm mais de 16 anos de atividade, incluindo 7% com mais de 25 anos. Estes dados refletem uma menor maturidade estrutural face a outros setores de serviços.

A análise do risco mostra uma predominância clara do risco médio, que abrange 58% das empresas. As entidades classificadas em risco baixo representam 26%, enquanto 16% se situam em risco elevado. Este perfil traduz uma exposição relevante ao risco, associada à juventude empresarial e à fragilidade financeira típica das microestruturas.

A atividade encontra-se sobretudo concentrada em Lisboa, que representa 42% das empresas do setor. O Porto surge em segundo lugar com 16%, seguindo-se Setúbal, Braga e Faro com pesos inferiores. O restante território concentra 24% das empresas, confirmando uma forte ligação do setor aos principais centros urbanos e empresariais.

 

Prazos financeiros longos e evoluções distintas no volume de negócios e na exportação

 

 

O prazo médio de pagamento manteve-se elevado e inalterado entre 2023 e 2024, fixando-se nos 75 dias. Este valor confirma a existência de ciclos de pagamento longos, que tendem a pressionar a tesouraria, sobretudo num setor dominado por microempresas.

O prazo médio de recebimento apresentou uma melhoria, passando de 80 dias em 2023 para 75 dias em 2024. Apesar da redução, os prazos continuam elevados, ainda que agora alinhados com o prazo médio de pagamento, reduzindo o desfasamento financeiro.

O volume de negócios registou uma ligeira diminuição, passando de 2 263 milhões de euros em 2023 para 2 171 milhões de euros em 2024. Este recuo indica um abrandamento da atividade agregada do setor, num contexto de forte concorrência e elevada rotatividade empresarial.

A taxa de exportação aumentou de 31,9% para 33,5% do volume de negócios. Este crescimento revela um reforço da orientação internacional do setor, embora não seja suficiente para compensar a contração da atividade no mercado interno.

No seu conjunto, o setor das agências de publicidade e telemarketing apresenta um perfil estruturalmente mais exposto ao risco, marcado pela predominância de microempresas, elevado peso de empresas em risco médio e ciclos financeiros prolongados. Apesar de alguma melhoria nos prazos de recebimento, o recuo do volume de negócios reforça a importância de uma análise de risco detalhada, essencial para distinguir empresas com maior capacidade de adaptação num setor dinâmico, mas financeiramente exigente.

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